Υπεύθυνο Παιχνίδι στη MySpingo

Στη MySpingo, πιστεύουμε ακράδαντα ότι το τυχερό παιχνίδι πρέπει να παραμένει μια διασκεδαστική και ελεγχόμενη δραστηριότητα. Από τη στιγμή που λανσαρίστηκε το καλοκαίρι του 2026, η πλατφόρμα μας — μέλος της οικογένειας της Fortuna Games N.V. — έχει υιοθετήσει μια σαφή και ειλικρινή πολιτική υπεύθυνου παιχνιδιού, θέτοντας την ευζωία των παικτών πάνω από οτιδήποτε άλλο. Η παρακάτω σελίδα παρέχει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να παίζετε με ασφάλεια, συνείδηση και μέτρο.

Τι Είναι το Υπεύθυνο Παιχνίδι;

Το υπεύθυνο παιχνίδι αναφέρεται στην ικανότητα κάθε παίκτη να ελέγχει τη συμμετοχή του στα τυχερά παιχνίδια, να θέτει προσωπικά όρια και να αναγνωρίζει πότε η ψυχαγωγία μπορεί να μετατραπεί σε πρόβλημα. Το τυχερό παιχνίδι δεν πρέπει ποτέ να αντιμετωπίζεται ως πηγή εισοδήματος ή τρόπος επίλυσης οικονομικών δυσκολιών. Είναι, και πρέπει να παραμείνει, μια μορφή ψυχαγωγίας.

Η MySpingo λειτουργεί με άδεια του Curacao και τηρεί αυστηρές απαιτήσεις για την προστασία των παικτών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με το υπεύθυνο παιχνίδι.

Ποιοι Μπορούν να Παίξουν στη MySpingo;

Η πρόσβαση στις υπηρεσίες της MySpingo επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα άνω των 18 ετών. Απαγορεύεται αυστηρά η εγγραφή ή η συμμετοχή ανηλίκων. Κατά τη διαδικασία εγγραφής, ζητάμε επαλήθευση ηλικίας και ταυτότητας, και διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε επιπλέον έγγραφα ανά πάσα στιγμή. Εάν υποψιαστούμε ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε ανήλικο, θα τον αναστείλουμε άμεσα και θα δεσμεύσουμε τα κεφάλαια μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος.

Εργαλεία Αυτοπροστασίας

Η MySpingo παρέχει μια σειρά από εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε τη συμπεριφορά σας στο παιχνίδι. Αυτά τα εργαλεία είναι διαθέσιμα μέσα από τον λογαριασμό σας ή κατόπιν επικοινωνίας με την ομάδα υποστήριξής μας.

Όρια Κατάθεσης

Μπορείτε να ορίσετε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια κατάθεσης. Μόλις ορίσετε ένα όριο, θα ισχύσει άμεσα. Η αύξηση ενός ορίου υπόκειται σε περίοδο αναμονής 72 ωρών, ενώ η μείωσή του εφαρμόζεται αμέσως.

Όρια Απωλειών

Ορίστε το μέγιστο ποσό που είστε διατεθειμένοι να χάσετε σε μια δεδομένη χρονική περίοδο. Μόλις φτάσετε στο όριο, δεν θα μπορείτε να καταθέσετε ή να παίξετε περαιτέρω μέχρι την επόμενη περίοδο.

Όρια Στοιχημάτων

Ορίστε ένα μέγιστο ποσό στοιχήματος ανά παιχνίδι ή ανά συνεδρία, ώστε να αποφύγετε παρορμητικές αποφάσεις κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.

Όρια Χρόνου Παιχνιδιού

Μπορείτε να θέσετε όρια στον χρόνο που αφιερώνετε στην πλατφόρμα ανά ημέρα ή ανά εβδομάδα. Το σύστημα θα σας ειδοποιεί όταν πλησιάζετε στο όριό σας και θα σας αποσυνδέει αυτόματα εφόσον το ξεπεράσετε.

Διάλειμμα από το Παιχνίδι (Cooling-Off)

Εάν αισθανθείτε ότι χρειάζεστε ένα σύντομο διάλειμμα, μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια περίοδο «cooling-off» διάρκειας 24 ωρών, 7 ημερών ή 30 ημερών. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η πρόσβαση στον λογαριασμό σας για παιχνίδι θα είναι αναστολέα, ενώ μπορείτε ακόμα να κάνετε ανάληψη κεφαλαίων.

Αυτοαποκλεισμός

Εάν πιστεύετε ότι το παιχνίδι έχει αρχίσει να επηρεάζει αρνητικά τη ζωή σας, μπορείτε να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό για περίοδο 6 μηνών, 1 έτους, 2 ετών ή μόνιμα. Κατά τη διάρκεια του αυτοαποκλεισμού, ο λογαριασμός σας θα ανασταλεί πλήρως και δεν θα λαμβάνετε καμία διαφημιστική επικοινωνία. Για να αρθεί ο αυτοαποκλεισμός (εκτός αν έχει οριστεί ως μόνιμος), απαιτείται επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης και περίοδος αναμονής τουλάχιστον 7 ημερών.

Αυτοαξιολόγηση

Σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να συμπληρώσετε ένα σύντομο ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης για να κατανοήσετε καλύτερα τις συνήθειές σας στο παιχνίδι. Τα αποτελέσματα είναι εμπιστευτικά και προορίζονται αποκλειστικά για τη δική σας χρήση.

Πώς να Αναγνωρίσετε το Πρόβλημα Τζόγου

Η έγκαιρη αναγνώριση ενός προβλήματος είναι το πρώτο βήμα προς τη λύση. Ακολουθούν ορισμένες ενδείξεις που μπορεί να υποδηλώνουν ότι το παιχνίδι έχει ξεφύγει από τον έλεγχο:

Παίζετε με χρήματα που δεν μπορείτε να αντέξετε να χάσετε.
Δανείζεστε χρήματα για να χρηματοδοτήσετε το παιχνίδι σας.
Κρύβετε τη συμπεριφορά σας στο παιχνίδι από την οικογένεια ή τους φίλους σας.
Νιώθετε άγχος, εκνευρισμό ή κατάθλιψη όταν δεν παίζετε.
Ξοδεύετε περισσότερο χρόνο ή χρήμα από ό,τι σκοπεύατε.
Προσπαθείτε να «ανακτήσετε» τις ζημιές σας παίζοντας ξανά.
Το παιχνίδι επηρεάζει τις εργασιακές, οικογενειακές ή κοινωνικές σχέσεις σας.

Εάν αναγνωρίζετε τον εαυτό σας σε κάποια από τις παραπάνω περιγραφές, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε αμέσως με την ομάδα υποστήριξής μας ή με έναν από τους παρακάτω οργανισμούς.

Οργανισμοί Υποστήριξης στην Ελλάδα

Η MySpingo συνεργάζεται και προωθεί τους ακόλουθους αξιόπιστους οργανισμούς που παρέχουν δωρεάν, εμπιστευτική βοήθεια σε άτομα με πρόβλημα τζόγου:

ΚΕΘΕΑ (Κέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων) — www.kethea.gr
18 ΑΝΩ — Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης — Τηλ: 10191 (λειτουργεί 24/7, δωρεάν)
Gamblers Anonymous Ελλάδα — Ομάδες αλληλοβοήθειας για άτομα με εξάρτηση από τον τζόγο
GamCare — www.gamcare.org.uk
BeGambleAware — www.begambleaware.org

Προστασία Ανηλίκων

Η MySpingo λαμβάνει πολύ σοβαρά την προστασία των ανηλίκων. Εάν μοιράζεστε τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας με ανηλίκους, σας συστήνουμε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό γονικού ελέγχου. Παρακάτω θα βρείτε μερικές προτεινόμενες λύσεις:

Net Nanny — www.netnanny.com
Kaspersky Safe Kids — www.kaspersky.com
Qustodio — www.qustodio.com

Επίσης, σας υπενθυμίζουμε να αποσυνδέεστε πάντα από τον λογαριασμό σας στη MySpingo όταν δεν τον χρησιμοποιείτε, και να μην μοιράζεστε ποτέ τα στοιχεία πρόσβασής σας με τρίτους, ειδικά με ανηλίκους.

Τα Δικαιώματά Σας ως Παίκτης

Ως παίκτης της MySpingo, έχετε το δικαίωμα να:

Ορίσετε ή αλλάξετε τα όρια παιχνιδιού σας ανά πάσα στιγμή.
Ζητήσετε αυτοαποκλεισμό χωρίς καμία ερώτηση ή κατηγορία.
Λάβετε πλήρη ενημέρωση για τους κανόνες και τα bonus της πλατφόρμας (π.χ. η καλωσορίσμα προσφορά έχει wagering x40).
Επικοινωνήσετε άμεσα με την ομάδα υποστήριξης για οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικό με το υπεύθυνο παιχνίδι.
Κλείσετε μόνιμα τον λογαριασμό σας και να αποσύρετε τα κεφάλαιά σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε κάποιο από τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού ή χρειάζεστε βοήθεια, η ομάδα υποστήριξης της MySpingo είναι διαθέσιμη 24/7. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:

Live Chat — Διαθέσιμο απευθείας μέσα από την πλατφόρμα στο myspingo.com
Email — Μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα μας

Στη MySpingo, το υπεύθυνο παιχνίδι δεν είναι απλώς υποχρέωση — είναι αξία που διαπνέει κάθε πτυχή της πλατφόρμας μας. Παίξτε έξυπνα, παίξτε με μέτρο, και απολαύστε τη διασκέδαση που προσφέρουν τα 8.900+ παιχνίδια μας με ασφάλεια και υπευθυνότητα.